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Gestion des produits et des catalogues : Création et gestion des catalogues de produits et providers. Association des produits aux opportunités de vente. Suivi des ventes de produits pour une meilleure gestion des shares et des revenus.

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Arnaud LAURENSON, co-fondateur d’ABOnline answers, s’est pris au jeu des interviews et a répondu avec enthousiasme aux queries des journalistes concernant les fonctionnalités du logiciel mais aussi les perspectives de développement de l’entreprise.

Ces derniers mois nous avons eu le plaisir de voir fleurir sur la toile quelques content de presse annonçant la sortie de notre logiciel CRM Initiative et le développement d’ABOnline solutions.

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  Comme vous le savez, Basic CRM est le chief de l’IA dans les logiciels CRM , puisque depuis 2014 nous proposons : La reconnaissance vocale La gestion des ordres vocaux La détection de customers potentiels Et oui, cela fait 10 ans que l’IA est une réalité dans Basic CRM, bien avant la vague de CHAT GPT… Cela fait five ans maintenant que nous travaillons à résoudre un vrai problème. L’IA a besoin de beaucoup de données pour s’entrainer. C’est ce que l’on appelle le device learning .

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L’utilisation de l’intelligence artificielle dans les logiciels CRM a permis de développer de nouvelles méthodes innovantes pour atteindre cet objectif.

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